Từ ngày 01/06, khách hàng cần phải sử dụng Căn Cước Công Dân (CCCD) loại 12 số khi nộp hồ sơ vay (áp dụng cho tất cả sản phẩm). Dưới đây là những lưu ý quan trọng để có thể đăng ký khoản vay nhanh chóng và thành công.
Nội dung trong bài viết
Khách hàng trải nghiệm việc xác thực CCCD gắn chip trên ứng dụng My Finance như sau:
- Khách hàng mới chưa có khoản vay tại MAFC, cần tải My Finance, xác thực CCCD, sau đó mới tạo hồ sơ vay (áp dụng cho tất cả sản phẩm).
- Khuyến khích khách hàng đang có khoản vay tại MAFC cập nhật xác thực CCCD để tăng cường bảo mật tối ưu với nhiều tiện ích khác.
Một số lưu ý đến khách hàng thực hiện:
-
Sử dụng CCCD 12 số -
Đảm bảo thiết bị có hỗ trợ NFC với hệ điều hành Android 8, iOS 15 trở lên
-
Cập nhật ứng dụng My Finance phiên bản mới nhất (từ phiên bản v2.21.0 rev.66 trở lên) trên cả Android/ iOS -
Đảm bảo việc bật NFC trước khi thực hiện xác thực CCCD gắn chip
-
Đảm bảo việc thực hiện xác thực CCCD trước khi đăng ký tạo khoản vay -
Chú ý vị trí đặt chip ở mặt sau CCCD khi quét NFC trên thiết bị Android/iOS theo hướng dẫn.
-
Đặt con chip CCCD sát màn hình và ở giữa khe loa điện thoại iOS -
Đặt con chip CCCD ở sát khe loa điện thoại iOS
-
Đặt con chip CCCD ở cạnh camera và sát mặt sau điện thoại Android (giữ cố định cho đến khi NFC thành công) -
Với khách hàng sử dụng CCCD có giá trị đến “không thời hạn”, sẽ không thể xác thực CCCD 12 số. Ngay lúc này hãy trở lại màn hình Trang chủ, đăng ký khoản vay (chụp hình CCCD) như bình thường.
- Sử dụng CCCD 12 số
- Đảm bảo thiết bị có hỗ trợ NFC với hệ điều hành Android 8, iOS 15 trở lên
- Cập nhật ứng dụng My Finance phiên bản mới nhất (từ phiên bản v2.21.0 rev.66 trở lên) trên cả Android/ iOS
- Đảm bảo việc bật NFC trước khi thực hiện xác thực CCCD gắn chip
- Đảm bảo việc thực hiện xác thực CCCD trước khi đăng ký tạo khoản vay
- Chú ý vị trí đặt chip ở mặt sau CCCD khi quét NFC trên thiết bị Android/iOS theo hướng dẫn. Xem thêm TẠI ĐÂY.
- Đặt con chip CCCD sát màn hình và ở giữa, sát khe loa điện thoại iOS
- Đặt con chip CCCD ở cạnh camera và sát mặt sau điện thoại Android (giữ cố định cho đến khi NFC thành công).
Chú ý:
Với khách hàng sử dụng CCCD có giá trị đến “không thời hạn”, sẽ không thể xác thực CCCD 12 số. Ngay lúc này hãy trở lại màn hình Trang chủ, đăng ký khoản vay (chụp hình CCCD) như bình thường.
Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thực hiện, khách hàng có thể gửi email về: eidcheck@mafc.com.vn để được hỗ trợ.
